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兴山营业部:发展单位“明白人”推广个人网厅业务


发布时间:2018-11-09 20:36 被阅览数: 次 来源: 宜昌住房公积金管理中心

  本网讯(通讯员乔秀玲)为深化贯彻落实 “放管服”改革,实现“信息多跑路,群众少跑腿”的工作目标,兴山营业部不断改进工作方法,积极发展单位“明白人”推广个人网厅业务。

  连日来,兴山营业部积极协调缴存单位,确定单位“明白人”发展对象。单位“明白人”以缴存单位内部有影响力、宣传力、执行力特点的职工,如单位经办人、中高层领导和青年骨干等。“明白人”以3-5人为准,由营业部采取上门服务,集中向“明白人”讲解个人网厅绑定流程、演示网厅查询、提取、贷款办理等功能,通过单位“明白人”推介、协助其他职工开通个人网厅。

  与此同时,兴山营业部还借鉴单位网厅办理经验,继续沿用“强”宣传+“真”服务的工作方式,结合qq工作群平台和服务区域内多媒体平台,第一时间宣传个人网厅业务,扩大社会知晓度;由归集岗专人负责,实行qq坐席答疑和电话查询,方便单位职工快速获取个人账户信息,强化个人网厅推广实效。

                    (信息来源:宜昌公积金中心兴山营业部)


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