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秭归营业部: 晨会10分钟服务更优化系列之一


发布时间:2018-04-11 18:12 被阅览数: 次 来源: 宜昌住房公积金管理中心

   本网讯(通讯员王倩男) 4月9 日,宜昌公积金中心秭归营业部启动“晨会十分钟”活动。力图通过每日晨会“微培训”,让临柜人员进一步熟练新信息系统业务操作流程,有效促进营业部日常业务操作规范化。
   据了解,“晨会十分钟”活动的第一课由秭归营业部贷款负责人高金兰主讲。她在讲解贷款预约时介绍了三个要点:一是贷款银行和时间的确定,必须充分征求借款人的意见,告之按预约的时间前来办理业务; 二是借款人手机号码一定要填写无误,以便接收短信; 三是期房与现房项目名称与栋号必须与借款合同核对一致,保证正确无误,以免影响后续的录入。她在讲解贷款受理时强调了“三个注意”:一是在受理过程中一定要注意查看贷款人的信用报告,重点关注住房贷款与信用卡是否有逾期,记住“3、6、6”; 二是注意首套房的认定,暨政策明确为认房又认贷; 三是二套房和二手房的区别,不同房屋类型所享受的政策是不同的。
   通过“晨会十分钟”的学习,秭归营业部员工纷纷表示,这种“微培训”时间短,见效快,让大家在进一步掌握贷款业务规范的同时,也增加了交流学习的机会,有效促进了更好地服务缴存职工。

       (信息来源: 宜昌公积金中心秭归营业部)


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