直属营业部：数字化赋能公积金服务“贷款不见面”业务试运行

　　本网讯（通讯员 李白杨）9月5日，直属营业部召开“贷款不见面”业务交流会。中心党组成员、总会计师栾方顶出席会议并讲话，相关科室部主要负责人、各受托银行柜员以及营业部相关人员参加会议。

　　会议确定直属营业部作为“贷款不见面”的试点营业部，后续将定向邀请客户开展试点工作。

　　栾方顶表示，此次试点直属营业部要率先冲锋。在操作上，要通过理论学习与贷款实操相结合的方式，确保全员熟练掌握业务操作流程，做到高效、精准办理；在服务上，要主动加强与客户电话沟通，注重收集客户反馈意见，持续优化业务流程与服务质量。
 

来源：宜昌住房公积金中心直属营业部