倾听呼声真行动 提升效率助服务

　　本网讯（通讯员 邓晨洲）为进一步提升工作效率，更好地服务一线，近日，信息科针对缴存职工和中心各科室部反馈的业务系统响应慢、时有卡顿等问题开展一场全面优化行动。

　　随着业务的不断拓展和数据量的持续增长，业务系统的响应时间变长、时有卡顿等问题逐渐凸显，严重影响了工作效率、服务质量和群众体验。为有效解决这一难题，信息科高度重视，组织技术骨干深入剖析系统架构，查找卡顿根源。经过多轮技术研讨和数据分析，精准识别了影响系统性能的关键症结，对59项业务功能（涵盖核心业务系统45项及网上业务渠道14项）实施了首轮优化改造，并就优化事项告知中心相关科室部，收集优化后的使用体验。

　　据统计，此次优化的59项业务功能平均响应时间由优化前的16.03秒缩短为4.92秒，响应效率提升了3倍。

 

　　来源：宜昌住房公积金中心