【宜昌】宜都营业部：加强业务学习，增强服务实效

　　本网讯（通讯员邓栗辉）为进一步优化便民服务水平，提升柜台工作人员业务综合素质，宜都营业部组织全体工作人员及银行柜员利用午间休息时间开展业务培训会，先后对照归集、贷款等方面业务常见问题进行集中讨论。

　　培训会上，窗口柜员结合“商转公”贷款政策变动，逐一分享在办理日常业务中出现的问题，通过现实案例分析，找准问题症结，针对性提出解决办法，达成统一标准、统一标准回复、统一受理模式，着力提升服务质量。

　　据悉，此次业务集中培训，旨在提高宜都营业部整体为民服务水平，进一步扩宽工作思路和方法，更好地解决在业务办理过程中的疑点、难点、热点问题，切实增强业务办理质效。

　　来源：宜昌住房公积金中心宜都营业部