【宜昌】远安营业部：宁愿自己多跑路 不让群众多跑腿

　　本网讯( 通讯员 杨姗姗）“没想到你们能够亲自上门提供服务，为你们的贴心服务点赞！”4月19日，远安县人力资源和社会保障局的王会计对营业部工作人员竖起了大拇指。

　　 当天，王会计在网上申请UK续费时出现了一些问题，营业部工作人员首先通过网上沟通在线指导，但王会计多次尝试未成功，UK续费不了，职工公积金上不了帐，公积金还贷也会受到影响，王会计十分焦急。营业部工作人员徐小敏了解情况后，主动上门服务，面对面、手把手讲解UK续费操作流程，并与数字证书服务中心客服对接，帮助王会计成功办理了UK续费，顺利办理了职工公积金上账手续。

　　据悉，开展“我为群众办实事”实践活动以来，远安营业部从细微入手，变被动服务为主动服务，用“自己跑”代替“群众跑”，真情真意为民解忧办实事，受到缴存单位和缴存职工的一致好评。
                     来源：宜昌住房公积金中心远安营业部