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【宜昌】远安营业部:转变工作作风 开展上门服务

日期:2021-09-23 11:48来源:宜昌住房公积金中心
责任编辑:公积金中心石仙阅读量:

  本网讯(通讯员徐小敏)9月中旬以来,宜昌住房公积金中心远安营业部以“我为群众办实事”实践活动为契机,开展“双进”活动(走进企业和行政事业单位)宣传“互联网+公积金”和业务政策,获得群众广泛好评。

  远安营业部通过系统查询和电话了解到,远安晟源供水有限公司大部分职工对住房公积金的网上业务用途和相关政策知之甚少,营业部工作人员便与该公司负责人沟通,约定时间采取上门服务的方式指导单位职工开通网上业务。

  9月15日清晨7时40分,营业部工作人员张小梅、徐小敏赶到远安晟源供水有限公司,在该企业开展职工晨会时,与企业职工面对面进行交流,耐心解答每一位缴存职工的疑问,并现场演示了微信公众号“宜昌公积金中心”的业务操作,让该企业职工感受到了住房公积金查询、提取等业务“网上办”、“掌上办”带来的便利与快捷,吸引该企业40余名职工现场开通网上业务。

  另悉,通过上门服务,远安营业部还收集到了缴存职工提出的意见和建议。下一步,远安营业部还将对缴存单位逐一进行走访,上门提供更加优质的服务。

  来源:宜昌住房公积金中心远安营业部