【宜昌】西陵营业部：赠送锦旗表心意 优质服务暖人心

　　本网讯（通讯员宋青雲 韩芷琪）近日，一名缴存职工冒着酷暑，将印有“优质服务暖人心，真心为民办实事”字样的锦旗来到宜昌住房公积金中心西陵营业部办事大厅，感谢营业部工作人员的细致服务，协助他们办理好了商转公贷款，帮他们的家庭解决了燃眉之急。

　　原来，该名缴存职工咨询“商转公”业务并通过预审之后，因自己操作失误导致公积金贷款无法办理，面对借来的还款资金，母女两心急如焚。西陵营业部工作人员见状后立即安慰客户不用着急。在细致了解完客户的具体情况后，西陵营业部工作人员主动作为，迅速向上级科室汇报，积极与商业银行核实细节和真实性，最终成功受理了该笔“商转公”业务。

　　锦旗不仅意味着对营业部工作的感谢，更意味着一份肯定和一份责任。今后，西陵营业部将继续秉承便民、热诚、高效的服务理念把工作做得更好，把服务做得更细，持续优化公积金服务，切实提升缴存职工和企业的办事体验。

　　                      来源：宜昌住房公积金中心西陵营业部